【投訴組╱高雄報導】高雄黃先生三月中在網路社團中看到有人要販售一輛車齡三年半的中古車,車價四十八萬元,還標榜無事故、泡水,他用通訊軟體聯絡對方,得知對方是位在桃園市的SUM聯盟加盟車商力威汽車,對方也確認非營業、泡水、事故車。黃先生說,隔天他就北上桃園看車,雖然車行開價五十二萬元,與原先不同,但因他看車況似乎不錯,仍同意購買,不過,一周後就發現引擎會漏機油,保修發現油底殼破裂,車況有異狀,他至原廠調閱維修紀錄,才發現該車出廠不滿一年,就回原廠鈑修及烤漆。黃先生表示,他四月初即用通訊軟體詢問業務員,但業務員不讀不回,四月十三日才電話絡到業務員,向業務員反映根據廠維修資料,該車疑似是事故車,車行要如何處理,對方表示會向主管反映就無下文,他只好轉向SUM聯盟反映,SUM請他先到指定的中古車認證公司查驗,經檢測該車底盤車頭兩支鋼樑及部分鈑件都有鈑修過。
台灣區汽車修理同業公會總幹事高景崇表示,底盤鋼樑有鈑修過,屬於重大事故車,依規定,車行須事先告知,否則消費者可主張解約退款。
對此,力威汽車商行負責人符孝銜表示,因漏做該車的驗證,他們也不知道有過發生事故,消費者既已確認是事故車,願原價買回。黃先生表示,事後雙方已解約退款。
高雄市消保室主任殷茂乾表示,中古車曾發生重大事故,車行依規定須事先告知,車行不但未告知,還在販售的網頁標榜無事故,連消費者詢問也是告知無事故,明顯有瑕疵,消費者可主張解約退款。
遇到不公不義,向《蘋果》爆料最有力,爆料投訴電話專線:0809-012-555,傳真專線:0809-013-666,爆料信箱:news@appledaily.com.tw。
對此,力威汽車商行負責人符孝銜表示,因漏做該車的驗證,他們也不知道有過發生事故,消費者既已確認是事故車,願原價買回。黃先生表示,事後雙方已解約退款。
高雄市消保室主任殷茂乾表示,中古車曾發生重大事故,車行依規定須事先告知,車行不但未告知,還在販售的網頁標榜無事故,連消費者詢問也是告知無事故,明顯有瑕疵,消費者可主張解約退款。
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